Cuando llegué a la oficina esta mañana, tenía un correo electrónico interesante en mi bandeja de entrada. Uno de nuestros pacientes de lentes de contacto premium de nuestra oficina de Greenwood había ingresado a nuestro sitio web y había enviado lo siguiente:
“¡Quería contarles el trabajo INCREÍBLE que está haciendo su tienda de Greenwood! Fui allí debido a una promoción que tenían para un examen de lentes de contacto y algunos lentes de contacto. Tenía pocas expectativas debido al hecho de que el Dr. Tavel es una cadena y ya me había hecho exámenes en este tipo de cadenas antes. ¡Vaya, estaba equivocada! ¡El Dr. S es un activo para esa oficina! Hizo un examen excelente y nunca me sentí apurada. Priscilla y Angela en la oficina principal fueron increíbles. Mi esposo necesitaba un examen y lo inscribí de inmediato. La querida Priscilla nos ayudó a aprovechar al máximo nuestro dinero y nos ayudó a usar las promociones para nuestro beneficio (no tenemos seguro de ojos, ¡así que esto fue muy importante!). ¡Angela hizo lo mismo por mí! Me sorprendió la calidad de la atención y el precio de los anteojos que obtuvimos en el Dr. Tavel. No creo que los precios pudieran haber sido superados en ningún otro lugar. Y déjenme decirles que sé que el servicio es inigualable. Por favor, feliciten a la tienda de Greenwood y sigan con el buen trabajo. ¡Volveremos!”
Lo que reconocemos en Dr. Tavel Family Eye Care es que cualquier oftalmólogo puede realizar un examen de la vista y que nuestros pacientes pueden comprar anteojos y lentes de contacto de primera calidad en una gran cantidad de lugares. En lo que nos diferenciamos es en ofrecer la mejor experiencia al paciente, de la mano del mejor oftalmólogo y de los ópticos valorados que ofrecen orientación e información sobre qué lentes son los mejores para los ojos de cada individuo. En última instancia, esto es lo que conduce a la verdadera satisfacción del cliente, que es fundamental para nuestro éxito en Greenwood, Indianápolis y en todo Indiana.
