Garantía

Cobertura extendida de Cartier

Detalles de la garantía de Cartier:
Tu compra de Cartier incluye una garantía de 2 años que te protege contra daños, arañazos o roturas. Esta garantía comienza a contar desde la fecha de recepción de tus gafas y está incluida en la compra de cualquier montura Cartier.

0-12 meses a partir de la fecha de entrega:

• Reemplazo de marco dañado:
  El costo es de 20% del precio de venta al público de la montura. Puede canjearlo hasta 3 veces dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de recepción de sus gafas.
• Reemplazo de lente dañada:
  Su costo es un copago de $20. Puede canjearlo hasta 3 veces dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de recepción de sus anteojos.
• Reemplazo de marco/lente perdido:
  El costo es de 50% del precio de venta al público del par completo. Los descuentos de seguro no aplican a las cancelaciones de garantía.

12-24 meses a partir de la fecha de entrega:

• Reemplazo de marco dañado:
  El costo es de 40% del precio de venta al público de la montura. Puede canjearlo hasta 3 veces dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de recepción de sus gafas.
• Reemplazo de lente dañada:
  Su costo es de $40 de copago. Puede canjearlo hasta 3 veces dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de recepción de sus anteojos.
• Reemplazo de marco/lente perdido:
  El costo es de 40% del precio de venta al público del par completo. Los descuentos de seguro no aplican a las cancelaciones de garantía.

Si no hay una montura idéntica disponible, se puede seleccionar una de igual o menor valor. La garantía del fabricante Cartier es independiente de la garantía del Dr. Tavel. Si el daño está cubierto por la garantía del fabricante, no se aplicará el copago. La garantía del fabricante Cartier es muy limitada. El desgaste normal de la montura podría anular la garantía del fabricante. Dr. Tavel hará todo lo posible por utilizar la garantía del fabricante cuando corresponda, pero no podrá anular las decisiones de Cartier sobre la garantía.

Cuidado de Cartier

Los marcos Cartier que no estén hechos de cuerno, madera o cuero deben limpiarse periódicamente con agua ligeramente jabonosa, enjuagarse con agua limpia y secarse con el paño de limpieza Cartier u otro paño suave.

Cuando no lo utilice, su Cartier debe conservarse en un lugar limpio y seco dentro de un rango de temperatura normal.

Si sus gafas están expuestas a un ambiente extremo, es necesario limpiarlas.

Marco de madera o cuero:

• Debe evitar el contacto con agua, sustancias grasas, maquillaje o cualquier tipo de producto de limpieza. Las lentes deben limpiarse con un paño de limpieza Cartier u otro paño suave. Tanto la madera como el cuero adquieren pátina, un brillo producido por el paso del tiempo y el desgaste, y no requieren ningún cuidado especial.
• Nunca ajuste ni repare la montura de las lentes. Esto debe hacerse en un distribuidor autorizado de Cartier.

Marco de cuerno:

• El cuerno auténtico debe limpiarse con los aceites naturales del frasco que se entrega con la montura una media de dos a tres veces al año, dependiendo de su uso. Limpiar la montura con el aceite conservará su brillo natural y evitará que el material se seque. Para una limpieza adecuada, aplique la crema de Cartier en las patillas y frótela suavemente con un paño suave. La crema no dañará los componentes metálicos ni las lentes de la montura. Las monturas de cuerno deben evitar el contacto con agua o detergentes, la exposición a temperaturas extremas y excesivas, y la limpieza con productos desengrasantes.